1. 我们收集哪些信息
- 账户信息:注册用的邮箱;用微信登录时,微信提供的账号标识。
- 证书申请资料:域名和 CSR;企业型、增强型证书和签名证书还需要企业信息,以及联系人的姓名、电话和邮箱。
- 交易信息:充值、订单记录,以及发票抬头和开票信息。
- 部署工具回传的部署结果。
- 使用 SSL 安装检测时输入的域名。
- 访问日志:访问时的 IP 地址、浏览器类型和访问时间,用于安全防护、限流和排查问题。
2. 怎么使用
这些信息用于提供服务:向 CA 提交申请并完成验证、签发和交付证书,处理付款和发票,发送到期提醒和订单通知,以及排查你反馈的问题。
3. 会提供给谁
- 证书颁发机构(CA):申请资料按 CA 的审核要求提交给签发证书的 CA。企业型、增强型证书里会写入企业名称,任何人查看证书都能看到。
- SSL 证书里的域名会按行业规则公开记录在证书透明度(CT)日志里。
- 微信支付:处理你的充值付款。
- 腾讯云:存储你在控制台上传的文件(如企业资料),并提供防机器人的验证码服务。
- 邮件服务商:发送验证码、订单通知和到期提醒邮件。
- 你授权的云服务商:使用云资源部署时,我们用你提供的 AccessKey 把证书上传到你在阿里云、腾讯云、华为云或七牛云的账号。
- 除上述情形和法律法规要求外,我们不会向其他第三方出售或提供你的个人信息。
4. 私钥
在控制台生成的私钥随订单保存在我们的服务器上,用于你下载证书文件,以及自动化部署、云资源部署和自动续期。你自己生成 CSR 提交时,私钥不经过我们。
5. 保存与安全
- 保存期限:账户信息和订单记录在账户存续期间保存。注销账户后,我们会删除或匿名化你的个人信息;法律法规要求保留的交易记录和发票信息,按规定期限保存。已签发证书的记录还会按 CA 的规则由 CA 保存。
- 安全措施:全站使用 HTTPS 传输;API Key 和云服务商 AccessKey 加密存储;后台数据只对需要处理业务的工作人员开放。
- Cookie 与本地存储:官网不使用广告或统计类 Cookie。控制台用浏览器本地存储保存登录状态和界面偏好,退出登录即清除登录状态。
6. 你可以怎么管理
你可以在控制台查看和修改账户资料、企业资料与联系人,随时吊销 API Key 和部署令牌。
需要注销账户、复制或删除个人信息,请发邮件到 support@iantrust.com,我们核实身份后在 15 个工作日内处理。注销前请先处理完进行中的订单和账户余额。
7. 政策更新
更新后的政策会在本页公布并注明更新日期;收集和使用方式发生重大变化时,会通过邮件或站内消息通知你。
对隐私政策有疑问?
发邮件到 support@iantrust.com,工作日 9:00–18:00 回复。